A proposito di... Nonabox.

Oggi vorrei parlare di Nonabox .

Per chi non lo sapesse Nonabox è un servizio che ti permette di ricevere a casa una box dall'inizio della gravidanza al compimento dei 2 anni del vostro bimbo. Nella box ci saranno dei prodotti adatti a voi ed al vostro piccolo mese per mese. L'abbonamento può essere fatto anche per una singola box per volta oppure 3 mesi, 6 mesi, 12 mesi.
Il costo è di 25 euro a box, avrete uno sconto per ogni abbonamento da 3 mesi in su.
Il valore dei prodotti che troverete dentro la box, supera sempre il costo della stessa.

Questo è quello che loro dicono.


La mia esperienza è un po' diversa da quello che in realtà loro dicono.

Comprai la mia prima box quando Alessandro aveva circa 6 mesi, quindi, come da loro richiesto ho specificato l'età di mio figlio.
Arrivata la box ho trovato dentro prodotti per bambini da un anno in su, un sonaglino che per un bimbo di 6 mesi mi pare abbastanza inutile, e poi altri prodotti che ho usato, in effetti il valore dei prodotti superava i 25 euro.

Il giorno dopo scrissi loro, sia sulla pagina facebook che privatamente via email, chiedendo come mai non mi avessero mandato prodotti adatti all'età di mio figlio e non ho MAI ricevuto risposta.

Lessi molti altri commenti simili al mio.

Circa 3 mesi fa li ricontattai tramite il blog per una collaborazione e, dal mese successivo, mi inviarono la prima box.
Stessa cosa, chiesero l'età di mio figlio e tutti i dati del caso, ed arrivata la box notai che i prodotti, come la precedente, non erano adatti (o quantomeno non tutti) all'età di Alessandro, in oltre ricevetti anche prodotti per donne in gravidanza. In più c'erano doppioni e moltissimi campioni omaggio, quindi non capisco come possano dire di inviare prodotti che superano il valore di 25 euro mandando campioni gratuiti!
Scrissi sia su facebook che tramite email e non ho ricevuto nessuna risposta.
Mi arriva la seconda box, ed idem come sopra.
Scrivo ancora, ma niente.
Scrissi loro esattamente questo:

"Salve, sono una mamma blogger e ricevo la vostra box da recensire.

Vi avevo anche scritto su facebook lo scorso mese, ma non ho ricevuto risposta. Vi ripropongo il mio dubbio e/o consiglio.

Dato che riceverò la box ogni mese per recensirla non capisco come mai non inserite prodotti adatti all'età di mio figlio? In modo da poterli provare e recensire. Ho notato che molte persone si lamentano di questo...mio figlio ha un anno e continuano ad arrivarmi accessori per bimbi piccoli o addirittura per mamme in attesa... Io posso limitarmi a pubblicare la foto del contenuto della box sul mio blog, ma non è quello di cui si occupa il mio blog ed immagino che inviare prodotti inutilizzabili non sia neanche il vostro scopo. Io vi ringrazio della box gratuita, ma vorrei offrire un servizio migliore sia ai miei lettori che a voi.

Attendo una vostra risposta.

Saluti." Questo glielo scrissi, come ho detto prima, sia in pubblicamente, che privatamente, almeno 4 volte. MAI risposto. Mi contattano un giorno per dirmi che siccome non hanno ricevuto abbastanza visualizzazioni da parte del mio blog avrebbero bloccato la collaborazione, ma mi ringraziavano per le recensioni fatte. Recensioni fatte?! Quale recensione? Io non ne ho scritta neanche una. Gli scrivo ancora spiegando che avevo scritto già tante altre volte, e mi hanno risposto (alleluja!) chiedendomi se ci sono stati problemi, scrivo di nuovo quello che volevo dirgli da mesi e indovinate un po'? Di nuovo nessuna risposta!

Questa sarebbe serietà? Io non credo, avrei voluto conferire con loro per capire se magari alle blogger mandano prodotti diversi, ma non ho avuto la possibilità, dato che l'educazione forse la riservano per altri clienti.

Detto questo, io non vi dico di non prenderla, ci mancherebbe, ma ci tenevo a rendervi partecipi della mia personale esperienza.